Поменять пароль в Тик Токе могут те пользователи, которые ранее его устанавливали. В социальной сети можно авторизоваться, не используя номер телефона или код.
Забыл пароль в Тик Токе: что делать
Если владелец страницы забыл пароль, он может восстановить его несколькими способами:
- через социальные сети, если аккаунт был зарегистрирован таким образом;
- восстановление по номеру телефона;
- обратиться в техническую поддержку, если страница была взломана.
Функция необходима, если пользователь забыл или потерял учетные данные для входа. Восстановить доступ к учетной записи возможно только через мобильную версию. Вернуть управление можно и с помощью адреса электронной почты.
При восстановлении есть проблема с аккаунтами, на которых владельцы не указали пароль. В таком случае: либо приходит временный код, либо нужно восстанавливать с помощью социальных сетей.
Как поменять пароль, если не помнишь или потерял старый
При регистрации будущий владелец указывает контактный адрес электронной почты или номер телефона. С их помощью можно вернуть управление над страницей и получить временный пароль.
Как вернуть страницу:
- Зайти в Тик Ток – нажать: «Вход».
- Войти с помощью пароля – ниже «Забыл пароль».
- Указать адрес электронной почты или номер телефона.
- Подождать, пока придет сообщение.
- Ввести комбинацию – отправить.
Если проблем нет, но нужно указать комбинацию для входа:
- Открыть Тик Ток – авторизоваться.
- Перейти в раздел: «Настройки» — Управление аккаунтом.
- Пароль – ввести свой и подтвердить.
Теперь, используя номер телефона и пароль, пользователь сможет зайти на страницу.
Если пароль раньше не был указан
Если владелец профиля не устанавливал защитную комбинацию – нужно авторизоваться через другие социальные сети или воспользоваться временным кодом.
Чтобы зайти в Тик Ток с помощью другого аккаунта:
- Открыть приложение – нажать по иконке с человечком.
- Регистрация – снизу: «Вход».
- Авторизоваться с помощью Instagram, VK, Facebook или другие сервисы.
- Ввести данные от второй страницы – войти в профиль.
В случае, когда пользователь не добавлял пароль после регистрации:
- Зайти в Тик Ток – авторизация.
- С помощью адреса электронной почты или номера.
- Указать регистрационные данные.
- Подождать, пока на мобильное устройство придет подтверждение.
- Ввести временный и подтвердить.
Там же, можно указать email, поменять пароль или указать новый номер мобильного.
Как вернуть взломанный профиль
Определить, что аккаунт взломали в Tik Tok не так просто: нет функции просмотра IP-адресов, через которые был выполнен вход в приложение.
Но пользователь может проверить по таким параметрам:
- отсутствует одно или несколько видео;
- измененные данные в разделе: «Управление аккаунтом»;
- пользователь не может получить доступ к своей странице;
- нет переписок или комментариев от аккаунта;
- изменено имя или никнейм.
Если владелец учетной записи не может получить доступ к странице – нужно обратиться в техническую поддержку.
Доступно со второго аккаунта или с помощью центра помощи:
- Зайти в Тик Ток без авторизации.
- Нажать: «Профиль» — сверху три точки «Настройки».
- Сообщить о проблеме.
Появится страница с формой заявки, где нужно указать причину обращения: «Я не могу войти в свой оригинальный аккаунт». Далее, можно добавить скриншот, добавить контактный адрес электронной почты или указать другие важные подробности.