Причины по которым Тик Ток не работает

Если не работает Тик Ток, значит проблема в подключении к Интернету или не обновленной версии приложения.

Ошибки и сбои

В основной список проблем, которые связаны с Тик Током, входят:

• лагает TikTok. Съемка замедленна, не открываются эффекты;
• пользователь не может зайти в свой аккаунт;
• блокировки за трансляции без причины;
• отсутствует подключение к сети при включенном Wi-Fi.

Сбои связаны чаще с подключением к Интернету. К примеру, если пользователь зашел в социальную сеть, а уже после включил передачу данных. Возникают и в случаях работы через мобильные данные. Если скорость передачи низкая или запущено второй приложение, которое потребляет столько же трафика.

Подключение к Интернету отсутствует

Тик Ток относится к тем приложениям, которые требуют стабильного подключения. Минимальная скорость для корректной работы – от 10 Мбит/с. Подобные технические показатели у 4G/LTE и домашнего Wi-Fi.

Что делать с ошибкой подключения:

1. Зайти в настройки подключения на смартфоне.
2. Нажать по выбранной сети Wi-Fi.
3. Информация – Скорость передачи данных.

Если показатель ниже среднего, значит нужно подключиться к Интернету с показателями выше. Или, указать в параметрах Тик Тока «Экономия трафика». Используя ограничение на потребление трафика, пользователь сможет просматривать видео и записывать, но в низком качестве.

Второй способ – переподключиться к сети и установить приложение заново:

1. Отключиться от Тик Тока.
2. Выключить Wi-Fi – перезагрузить устройство.

Невозможно загрузить профиль

Ошибка, когда вылетает Тик Ток или профиль не открывается, возникает по причинам:

• пользователь был заблокирован;
• приложение нужно обновить;
• не хватает оперативной памяти.

Нужно очистить список активных приложений, чтобы проверить нагрузку из Тик Тока на мобильное устройство. То есть, зайти в «Настройки» смартфона – выбрать: «Приложения». Сверху открыть контекстное меню: «Активные процессы» и убрать все, кроме системных.

Далее – перезапустить соцсеть и попробовать авторизоваться заново.

Если ошибка продолжает появляться:

1. Зайти в Play Market или AppStore – ввести в поиске «Tik Tok».
2. Если появилась надпись: «Обновить», то нажать по ней.
3. Подождать, пока приложение обновиться автоматически.

Сброс авторизации

Если не скачивается Тик Ток или происходит сброс авторизации – нужно проверить подключение к сети и отсутствие блокировки. Проблема встречается у тех пользователей, которые ранее не связывали аккаунт с адресом электронной почты или номером телефона.

Как и в других социальных сетях, идентификация и безопасность аккаунта – важный параметр при регулярной работе с публикациями.

Есть два способа решения проблемы:

• зарегистрироваться заново;
• авторизоваться с помощью другой социальной сети.

К примеру, если владелец аккаунта регистрировался через Facebook, нужно отметить этот способ главным. При успешном входе – обязательно указать номер телефона или email для безопасности учетной записи.

Последняя проблема, с которой могут столкнуться пользователи – приложение не скачивается. Ошибка чаще возникает в Play Market, на последних версиях магазина или в случае, если Тик Ток был установлен на SD-карту. При установке на внешний накопитель, социальную сеть нужно удалить и установить заново на внутреннюю память.